Bab 1. Provisions Umum
Artikel 1 [Tujuan]
Ketentuan ini menetapkan syarat dasar dan prosedur penggunaan layanan informasi daring (“Layanan”) yang disediakan oleh Klinik TATOA (“Perusahaan”).
Artikel 2 [Amandemen Term]
Perusahaan dapat mengubah ketentuan ini. Ketentuan yang diubah mulai berlaku setelah anggota diberi tahu melalui Layanan atau cara lain.
Artikel 3 [Definisi Pengguna]
“Pengguna” adalah orang yang mengakses situs Perusahaan, mendaftar sebagai anggota daring berdasarkan ketentuan ini, dan menerima Layanan yang disediakan.
Bab 2. Manajemen dan Layanan Keanggotaan
Artikel 4 [ID Anggota dan Sandi]
Keanggotaan tidak dipungut biaya. Pengguna bertanggung jawab penuh atas pengelolaan ID anggota dan kata sandinya. Setiap anggota bertanggung jawab atas seluruh akibat kelalaian pengelolaan atau penggunaan tanpa izin atas ID dan kata sandi yang diberikan. Jika ID anggota disalahgunakan, Pengguna harus segera memberi tahu Perusahaan agar tindakan dapat diambil. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas akibat keterlambatan pemberitahuan.
Pasal 5 [Pengakhiran Keanggotaan]
1. Anggota yang ingin mengakhiri keanggotaan harus mengirim permintaan melalui email kepada petugas Perusahaan yang bertanggung jawab. 2. Perusahaan dapat mengakhiri perjanjian tanpa pemberitahuan terlebih dahulu atau menangguhkan penggunaan Layanan selama jangka waktu tertentu jika anggota: 1) Menyalahgunakan nama, ID, atau kata sandi orang lain; 2) Sengaja mengganggu operasional Layanan; 3) Mendaftar bukan dengan nama sebenarnya; 4) Mendaftarkan beberapa akun menggunakan nama atau alias berbeda; 5) Sengaja menyebarkan konten yang merugikan ketertiban umum atau kesusilaan; 6) Merencanakan atau menggunakan Layanan untuk merugikan kepentingan negara atau kepentingan umum; 7) Merusak reputasi atau merugikan orang lain; 8) Melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga; 9) Menyalin, menyebarkan, atau menggunakan secara komersial informasi dari Layanan tanpa persetujuan Perusahaan sebelumnya; atau 10) Dianggap tidak layak mempertahankan keanggotaan karena alasan lain.
Artikel 6 [Isi dan Modifikasi Layanan]
1. Perusahaan menyediakan berbagai layanan informasi yang isinya dapat ditambahkan, diubah, atau dihentikan sesuai kebutuhan. Perusahaan juga dapat menangguhkan Layanan karena keadaan yang tidak dapat dihindari, seperti bencana alam atau gangguan jalur komunikasi. 2. Jika diperlukan, Perusahaan dapat mengirim email ke alamat yang diberikan saat pendaftaran tanpa persetujuan anggota.
Artikel 7 [Persatuan Bisnis]
Perusahaan dapat bekerja sama dengan perusahaan lain untuk bagian tertentu dari Layanan demi kemudahan Pengguna dan efisiensi operasional. Kegiatan mitra yang berkaitan dengan Layanan memiliki akibat yang setara dengan kegiatan yang dilakukan langsung oleh Perusahaan.
Artikel 8 [Penerimaan Aplikasi Layanan]
1. Perusahaan dapat menerima permohonan apabila anggota telah mengisi seluruh informasi yang ditentukan secara benar, kecuali dalam keadaan pada ayat 2 dan 3 di bawah. 2. Perusahaan dapat menunda penerimaan jika: 1) Kapasitas fasilitas tidak mencukupi; 2) Terdapat kesulitan teknis; atau 3) Perusahaan menganggapnya perlu karena alasan lain. 3. Perusahaan dapat menunda penerimaan permohonan jika: 1) Nama yang diberikan bukan nama asli pemohon; 2) Permohonan dibuat atas nama orang lain; 3) Informasi wajib diberikan secara tidak benar; 4) Permohonan bertujuan merusak ketertiban umum atau kesusilaan; atau 5) Persyaratan permohonan lain dari Perusahaan tidak dipenuhi.
Artikel 9 [Gunakan Informasi Pendaftaran Anggota]
1. Perusahaan dapat menggunakan informasi pendaftaran anggota dalam bentuk statistik agregat. Informasi pribadi masing-masing Pengguna tidak akan diungkap tanpa persetujuan, kecuali jika Pengguna merugikan orang lain atau menyebabkan masalah tidak patut lainnya. 2. Jika anggota melanggar hak Perusahaan atau melakukan tindakan melawan hukum lain, Perusahaan dapat menggunakan informasinya sesuai prosedur yang sah. 3. Jika lembaga penyelidikan meminta informasi anggota melalui prosedur yang sah, Perusahaan dapat memberikan informasi pendaftaran anggota sebagai tanggapan.
Artikel 10 [Suspensi Layanan]
1. Perusahaan dapat menangguhkan sementara Layanan karena pemeliharaan, pemeriksaan, penggantian, atau kerusakan fasilitas informasi dan komunikasi seperti komputer, gangguan komunikasi, atau keadaan kahar lainnya. 2. Perusahaan tidak mengganti kerugian Pengguna atau pihak ketiga akibat penangguhan sementara karena alasan dalam ayat 1, kecuali jika Perusahaan bertindak sengaja atau lalai.
Bab 3. Terms dan Damages
Artikel 11 [Aturan Tidak Dispesifikasikan dalam Terms ini]
Hal yang tidak diatur dalam ketentuan ini tunduk pada Undang-Undang Kerangka Telekomunikasi, Undang-Undang Usaha Telekomunikasi, dan peraturan lain yang berlaku. 1. Perusahaan: Undang-Undang Pengaturan Syarat dan Ketentuan, Undang-Undang Kerangka Transaksi Elektronik, Undang-Undang Tanda Tangan Digital, serta Undang-Undang Promosi Pemanfaatan Jaringan Informasi dan Komunikasi dan Perlindungan Informasi. 2. Hal yang tidak diatur serta penafsiran ketentuan ini mengikuti pedoman pemerintah mengenai perlindungan konsumen dalam transaksi elektronik, hukum yang berlaku, atau kebiasaan perdagangan elektronik.
Artikel 12 [Damage]
Perusahaan tidak bertanggung jawab dalam keadaan apa pun atas kerugian Pengguna yang berkaitan dengan penggunaan Layanan.
Artikel 13 [Discontainer of Liability]
1. Perusahaan tidak bertanggung jawab menyediakan Layanan ketika bencana alam atau keadaan kahar yang setara menghalanginya. 2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas gangguan Layanan yang disebabkan anggota. 3. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas hilangnya keuntungan yang diharapkan anggota dari penggunaan Layanan atau kerugian lain akibat materi yang diperoleh melalui Layanan. 4. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas keandalan atau ketepatan informasi, materi, atau fakta yang dipasang anggota dalam Layanan.
Artikel 14 [Yurisdiksi]
Jika diajukan gugatan mengenai sengketa yang timbul dari penggunaan Layanan, pengadilan yang berwenang atas lokasi Perusahaan memiliki yurisdiksi.
[Provisi Tambahan] (Tanggal Efektif) Kebijakan ini berlaku pada Februari 1, 2025.